I. Identificación de las Partes
PRESTADOR: Flores Group S. de R.L. de C.V.,
operando bajo la marca
Emanú International Security, teléfono +504
2510-6330, correo info@emanusecurity.com, con licencia de la
Secretaría de Seguridad de Honduras, certificada ISO 9001 e ISO
31000:2018.
CLIENTE:
[Nombre],
RTN/Cédula: [RTN],
teléfono:
[Teléfono],
correo:
[Correo].
II. Objeto del Contrato
Prestación de servicios de seguridad privada al CLIENTE en la
instalación ubicada en:
[Dirección]
(tipo: [Tipo]),
bajo el Mediana Empresa. Turno:
[Turno].
III. Servicios Contratados — Alcance Exacto
Los servicios contratados bajo este plan comprenden todos los
del Plan PYME/Emprendedor, más los siguientes,
única y exclusivamente: (a) Oficial(es) con
grado educativo o formación militar certificada; (b) Nivel de
atención al cliente premium que contribuye a la experiencia del
cliente del CLIENTE en su instalación; (c) Supervisión física
semanal por supervisor designado de EMANÚ con reporte
entregable; (d) Provisión y mantenimiento de radios o
intercomunicadores para coordinación interna del equipo de
seguridad; (e) Personal asignado de forma fija a la instalación,
no removido sin causa justificada y notificación de 48 horas;
(f) Funciones adicionales de protección según instrucciones
escritas del propietario, dentro del marco legal vigente; (g)
Monitoreo e integración con el sistema CCTV existente del
CLIENTE, requiriendo acceso al circuito cerrado propiedad del
CLIENTE.
Cualquier servicio no listado expresamente en esta cláusula
constituye un servicio adicional y generará costos extra o
requerirá el cambio al plan inmediatamente superior.
IV. Precio, ISV y Forma de Pago
Precio base: Lps. 24,599 ×
1 titular(es) +
1 comodín(es)
Total planilla: 2 personas
× Lps. 24,599 = Lps. 49,198.00
ISV (15%): Lps. 7,379.70
TOTAL MENSUAL: Lps.
56,577.70
1 titular + 1 comodín = 2 personas en planilla.
Pago dentro de los primeros
cinco (5) días hábiles de cada mes. Mora:
recargo del 5% semanal sobre el monto adeudado.
EMANÚ emitirá factura con ISV desglosado conforme a la
legislación tributaria hondureña.
V. Vigencia y Renovación
El contrato tendrá vigencia de
12 meses,
iniciando el
[Fecha]. Se
renovará automáticamente por períodos iguales salvo notificación
escrita con 30 días de anticipación.
VI. Obligaciones del Prestador
EMANÚ se compromete a: (a) Proveer personal capacitado,
uniformado y con todos los beneficios de ley; (b) Garantizar
supervisión continua; (c) Responder ante incidentes conforme a
los protocolos; (d) Mantener licencias y permisos vigentes; (e)
Sustituir personal en máximo 24 horas cuando
sea requerido por causa justificada; (f) Mantener comunicación
permanente con el CLIENTE.
VII. Obligaciones del Cliente
Todas las del Plan PYME, más: (a) Proveer acceso al sistema CCTV
existente para integración del servicio; (b) Notificar con 72
horas de anticipación eventos especiales que requieran refuerzo;
(c) Designar un punto de contacto para coordinación con el
supervisor semanal; (d) Cancelar factura dentro de los primeros
cinco (5) días hábiles del mes.
VIII. Servicios Adicionales y Upgrades
⚠️ Todo servicio solicitado fuera del alcance del Plan Mediana
Empresa será cotizado y facturado de forma independiente, o
implicará la migración al plan inmediatamente superior. El
CLIENTE acepta esta condición al firmar el presente contrato.
IX. Confidencialidad
Ambas partes guardarán reserva absoluta sobre información
operativa, protocolos, distribución de personal y datos
sensibles. Esta obligación permanece vigente por
dos (2) años posteriores a la terminación. El
incumplimiento dará lugar a reclamación de daños y perjuicios.
X. Rescisión
Cualquier parte puede rescindir por: (a) Incumplimiento grave de
obligaciones; (b) Falta de pago por más de
dos (2) períodos consecutivos; (c) Actos de
deshonestidad o conducta ilegal; (d) Fuerza mayor documentada.
La parte que rescinda sin causa justa pagará el equivalente a
un (1) mes de servicio como indemnización.
XI. Jurisdicción y Ley Aplicable
El presente contrato se rige por las leyes de la
República de Honduras. Para cualquier
controversia, las partes se someten a los tribunales competentes
de la ciudad de San Pedro Sula, Cortés o
Tegucigalpa, Francisco Morazán, a elección del
PRESTADOR, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
XII. Instrucciones Especiales
Sin instrucciones adicionales.
La aceptación digital tiene plena validez conforme a la Ley de
Comercio Electrónico de Honduras. Este contrato reemplaza
cualquier acuerdo previo entre las partes.
I. Identification of Parties
SERVICE PROVIDER: Flores Group S. de R.L. de
C.V., operating under the trade name
Emanú International Security, phone +504
2510-6330, email info@emanusecurity.com, licensed by the
Honduran Ministry of Security, certified under ISO 9001 and ISO
31000:2018.
CLIENT:
[Full Name],
Passport:
[Passport No.], Country:
[Country],
phone:
[Phone],
email:
[Email].
II. Purpose
Provision of private security services to the CLIENT at the
facility located at:
[Address]
(type:
[Type]),
under the Mid-Size Business Plan. Shift:
[Shift].
Planned arrival:
[Arrival date]. Airport pickup:
[Airport service].
III. Contracted Services — Exact Scope
Services contracted under this plan include all services from
the PYME/Entrepreneur Plan, plus the following,
exclusively and exhaustively: (a) Officer(s)
with verified educational degree or certified military training;
(b) Premium client-facing service level enhancing the CLIENT's
own customer experience; (c) Weekly physical supervision by an
EMANÚ-designated supervisor with deliverable report; (d)
Provision and maintenance of radios or intercoms for internal
security team coordination; (e) Fixed personnel assigned to the
facility, not removed without justified cause and 48-hour
notice; (f) Additional protection duties per written owner
instructions, within applicable legal framework; (g) Monitoring
and integration with CLIENT's existing CCTV system, requiring
access to CLIENT-owned closed circuit.
Any service not expressly listed in this clause constitutes
an additional service and will incur extra charges or require
an upgrade to the next plan.
IV. Price, Tax and Payment
Base price: Lps. 24,599 ×
1 officer(s) + relief = Lps.
49,198.00
ISV (15%): Not applicable
MONTHLY TOTAL: Lps.
49,198.00
1 officer + 1 relief = 2 payroll staff.
Payment is due within the first
five (5) business days of each month. Late
payment penalty: 5% per week on the outstanding
amount. Online pre-payment by card is accepted and recommended
prior to arrival. Wire transfer is accepted exclusively for
clients already operating within Honduras.
V. Term and Renewal
This contract shall be valid for
12 months, starting
[Start date]. It will automatically renew for equal periods unless either
party provides written notice with
30 days' advance notice.
VI. Provider Obligations
EMANÚ INTERNATIONAL SECURITY agrees to: (a) Provide trained,
uniformed personnel with all legally required benefits; (b)
Guarantee continuous personnel supervision; (c) Respond to
security incidents per established protocols; (d) Maintain all
required licenses and permits; (e) Replace personnel within
24 hours upon justified request; (f) Maintain
permanent communication with the CLIENT through the designated
channel.
VII. Client Obligations
All obligations from the PYME Plan, plus: (a) Provide access to
existing CCTV system for service integration; (b) Notify EMANÚ
72 hours in advance of special events requiring security
reinforcement; (c) Designate a point of contact for coordination
with the weekly supervisor; (d) Pay invoice within the first
five (5) business days of each month.
VIII. Additional Services and Upgrades
⚠️ Any service requested beyond the scope of the Mid-Size
Business Plan will be quoted and billed independently, or will
require migration to the next higher plan. The CLIENT accepts
this condition by signing this contract.
IX. Confidentiality
Both parties shall maintain absolute confidentiality regarding
operational information, security protocols, personnel
assignments, and any sensitive data related to service delivery.
This obligation remains in force for
two (2) years after contract termination.
Breach of this clause entitles the injured party to claim
damages.
X. Termination
Either party may terminate this contract for: (a) Material
breach of obligations; (b) Non-payment for more than
two (2) consecutive periods; (c) Acts of
dishonesty or illegal conduct; (d) Duly documented force
majeure. The party terminating without just cause shall pay the
other party the equivalent of
one (1) month of service as compensation.
XI. Governing Law and Dispute Resolution
This contract is governed by the laws of the
Republic of Honduras and applicable
international commercial law. Any dispute arising from or
related to this contract shall be resolved through
binding international arbitration under the
rules of the
United Nations Commission on International Trade Law
(UNCITRAL), with the seat of arbitration at a mutually agreed neutral
venue.
⚠️ In the event that either party resists or delays the
arbitration process in bad faith, the resisting party shall bear
all legal costs, arbitration fees, and attorney's
fees
incurred by both parties, regardless of the final outcome. This
clause is non-negotiable and survives contract termination.
XII. Special Instructions
No additional instructions.
Digital acceptance carries full legal validity under Honduran
Electronic Commerce Law and applicable international e-commerce
standards. This contract supersedes any prior agreements between
the parties.